Zásady ochrany osobních údajů
Vítejte na stránkách společnosti melorianthuvo. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost melorianthuvo, se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno-střed, Česká republika, IČO: 12345678 (dále jen „my" nebo „melorianthuvo").
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno a příjmení)
- Kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailová adresa)
- Informace o využívaných službách
- Informace z komunikace mezi vámi a námi
- Informace ze souborů cookies (více v Zásadách používání souborů cookie)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smlouvy
- Komunikace s vámi a řešení vašich požadavků
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Zasílání obchodních sdělení a marketingových materiálů (pouze s vaším souhlasem)
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Plnění právních povinností, které se na nás vztahují
- Náš oprávněný zájem (např. ochrana našich právních nároků)
- Váš souhlas (např. pro zasílání marketingových sdělení)
5. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Našimi zaměstnanci a spolupracovníky, kteří potřebují přístup k údajům pro plnění svých pracovních povinností
- Poskytovateli služeb, kteří pro nás zajišťují technickou podporu a provoz webových stránek
- Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.
10. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat:
E-mail: info@melorianthuvo.com
Telefon: +420 537 184 962
Adresa: Lidická 700/19, 602 00 Brno-střed, Česká republika
Poslední aktualizace: 21.08.2025